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Technische Support-Seminare

Erweitern Sie Ihr Fachwissen in praxisorientierten Online-Seminaren mit erfahrenen Experten und direkter Interaktion

Aktuelle Seminare

Fortgeschrittene Netzwerk-Troubleshooting

Start: Laufend 6 Wochen

Lernen Sie systematische Ansätze zur Diagnose komplexer Netzwerkprobleme. Von Paketanalyse bis Performance-Optimierung behandeln wir reale Szenarien aus der IT-Praxis.

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Cloud-Infrastruktur Support-Strategien

Start: Laufend 5 Wochen

Entwickeln Sie Kompetenzen für den Support cloud-basierter Systeme. Wir behandeln Monitoring, Incident Response und Best Practices für AWS, Azure und Google Cloud Umgebungen.

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Datenbank-Administration und Performance

Start: Laufend 7 Wochen

Vertiefen Sie Ihr Verständnis für Datenbank-Support und -Optimierung. Von Query-Tuning über Backup-Strategien bis zu Hochverfügbarkeit decken wir zentrale Administrationsthemen ab.

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Teilnehmer während eines technischen Support-Seminars bei der praktischen Übung

Vergangene Seminare

Erfolgreiche Durchführungen mit hoher Teilnehmerzufriedenheit

IT-Security Incident Response Workshop

Praktische Übungen zur Erkennung und Bewältigung von Sicherheitsvorfällen mit realistischen Szenarien aus der Unternehmenspraxis.

Durchgeführt: Januar 2025
Automatisierung im Technical Support

Einführung in Scripting und Automatisierungstools zur Effizienzsteigerung. Teilnehmer entwickelten eigene Lösungen für wiederkehrende Support-Aufgaben.

Durchgeführt: Dezember 2024
Virtualisierung und Container-Technologien

Umfassende Einführung in VMware, Hyper-V und Docker. Praxisorientierte Sessions mit Fokus auf Troubleshooting und Ressourcenmanagement.

Durchgeführt: November 2024

Warum unsere Seminare

Praxiserfahrene Dozenten

Lernen Sie von Experten mit langjähriger Erfahrung in technischem Support und IT-Administration aus verschiedenen Branchen.

Flexible Teilnahme

Online-Format ermöglicht Teilnahme von überall. Live-Sessions mit Aufzeichnungen für spätere Wiederholung bei Bedarf.

Interaktive Übungen

Praktische Laborumgebungen und Simulationen ermöglichen direktes Anwenden des Gelernten in sicherer Umgebung.

Peer-Netzwerk

Austausch mit anderen Fachleuten aus verschiedenen Unternehmen erweitert Perspektiven und fördert berufliche Kontakte.

Zertifizierung

Teilnahmebescheinigung nach erfolgreichem Abschluss dokumentiert erworbene Kompetenzen für berufliche Weiterentwicklung.

Aktuelle Inhalte

Curricula werden regelmäßig aktualisiert um neueste Technologien und Methoden im technischen Support abzubilden.

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