1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Website ist:

Bei Fragen zum Datenschutz können Sie sich jederzeit an die oben genannten Kontaktdaten wenden. Wir beantworten Ihre Anfragen zeitnah und umfassend.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

2.1 Automatisch erhobene Daten

Bei jedem Zugriff auf unsere Website werden automatisch technische Informationen erfasst. Diese Daten sind notwendig für den technischen Betrieb und die Sicherheit unserer Plattform.

2.2 Daten bei Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns per E-Mail oder über unser Kontaktformular kontaktieren, erheben wir folgende Daten:

• Name und Vorname
• E-Mail-Adresse
• Telefonnummer (falls angegeben)
• Nachrichteninhalt
• Zeitpunkt der Anfrage

Diese Daten verwenden wir ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Die Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

2.3 Seminarteilnahme und Anmeldung

Für die Teilnahme an unseren technischen Seminaren erheben wir zusätzliche Daten:

Die Verarbeitung erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Bereitstellung der Plattform

Wir verarbeiten Ihre Daten, um Ihnen Zugang zu unseren Online-Seminaren zu ermöglichen. Dies umfasst die technische Bereitstellung von Lernmaterialien, Videos und interaktiven Elementen.

Kommunikation und Support

Ihre Kontaktdaten nutzen wir zur Beantwortung von Anfragen, zur Seminarorganisation und zum technischen Support. Wir informieren Sie über Änderungen bei gebuchten Veranstaltungen.

Verbesserung unserer Dienste

Durch die Analyse anonymisierter Nutzungsdaten verbessern wir kontinuierlich unsere Plattform. Dies hilft uns, die Lernerfahrung zu optimieren und technische Probleme zu identifizieren.

Rechtliche Verpflichtungen

Wir speichern bestimmte Daten zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten, beispielsweise steuerrechtliche Anforderungen bei Rechnungsstellung.

4. Weitergabe von Daten

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nicht ohne Ihre ausdrückliche Zustimmung an Dritte weiter. Ausnahmen gelten nur in folgenden Fällen:

Technische Dienstleister

Wir arbeiten mit sorgfältig ausgewählten Dienstleistern zusammen, die uns beim Betrieb der Plattform unterstützen. Diese Partner sind vertraglich verpflichtet, Ihre Daten nur in unserem Auftrag zu verarbeiten und unterliegen strengen Datenschutzvereinbarungen.

Zahlungsabwicklung

Für die Verarbeitung von Zahlungen nutzen wir zertifizierte Zahlungsdienstleister. Diese erhalten nur die für die Transaktion notwendigen Daten. Wir speichern keine vollständigen Kreditkarteninformationen.

Rechtliche Anforderungen

In bestimmten Fällen sind wir gesetzlich verpflichtet, Daten an Behörden weiterzugeben, beispielsweise bei rechtskräftigen gerichtlichen Anordnungen oder zur Verhinderung von Straftaten.

5. Speicherdauer

Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten nur so lange, wie es für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

Konkrete Speicherfristen

• Kontaktanfragen: Bis zur vollständigen Bearbeitung Ihrer Anfrage, danach maximal 6 Monate
• Seminarteilnahme: Für die Dauer der Teilnahme plus 3 Jahre zur Dokumentation
• Rechnungsdaten: 10 Jahre gemäß steuerrechtlicher Aufbewahrungspflichten
• Technische Logdateien: Maximal 30 Tage für Sicherheitszwecke
• Newsletter-Abonnements: Bis zum Widerruf Ihrer Einwilligung

Nach Ablauf dieser Fristen werden Ihre Daten unverzüglich gelöscht oder anonymisiert, sofern keine rechtlichen Gründe für eine längere Aufbewahrung bestehen.

6. Ihre Rechte

Die DSGVO gewährt Ihnen umfassende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten. Wir setzen diese Rechte konsequent um.

Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO)

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über die zu Ihrer Person gespeicherten Daten zu erhalten. Dies umfasst Informationen über Verarbeitungszwecke, Kategorien der Daten, Empfänger und geplante Speicherdauer.

Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO)

Sollten gespeicherte Daten unrichtig oder unvollständig sein, können Sie jederzeit eine Korrektur verlangen. Wir setzen Änderungen umgehend um.

Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO)

Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen, wenn diese nicht mehr erforderlich sind oder die Verarbeitung unrechtmäßig erfolgt. Ausnahmen bestehen bei gesetzlichen Aufbewahrungspflichten.

Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO)

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen, beispielsweise wenn Sie die Richtigkeit der Daten bestreiten.

Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)

Sie haben das Recht, die von Ihnen bereitgestellten Daten in einem strukturierten, gängigen Format zu erhalten und diese an einen anderen Verantwortlichen zu übermitteln.

Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO)

Sie können jederzeit der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, sofern diese auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgt. Wir prüfen dann, ob zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung vorliegen.

Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung basiert, können Sie diese jederzeit widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt davon unberührt.

Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer Daten durch uns zu beschweren.

7. Sicherheitsmaßnahmen

Der Schutz Ihrer Daten hat für uns höchste Priorität. Wir setzen umfassende technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen.

Technische Sicherheit

Unsere Website nutzt SSL/TLS-Verschlüsselung für die sichere Datenübertragung. Alle sensiblen Daten werden verschlüsselt gespeichert. Wir setzen moderne Firewalls und Intrusion-Detection-Systeme ein.

Organisatorische Maßnahmen

Der Zugriff auf Ihre Daten ist streng reglementiert und auf notwendige Mitarbeiter beschränkt. Alle Mitarbeiter sind zur Vertraulichkeit verpflichtet und werden regelmäßig im Datenschutz geschult.

Regelmäßige Überprüfung

Wir überprüfen und aktualisieren unsere Sicherheitsmaßnahmen kontinuierlich, um den aktuellen technischen Standards zu entsprechen und neue Bedrohungen abzuwehren.

8. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf anzupassen, um sie an geänderte rechtliche Rahmenbedingungen oder Anpassungen unserer Dienste anzupassen.

Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie per E-Mail, sofern Sie uns Ihre Kontaktdaten zur Verfügung gestellt haben.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu überprüfen, um über den Schutz Ihrer Daten informiert zu bleiben.